DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Bei Rahel Vogt legen wir grossen Wert auf den Schutz der Privatsphäre unserer Kundinnen und Kunden. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten mit grösster Sorgfalt und in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften, insbesondere dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie — für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der EU — der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben und wie sie verwendet werden.
1. INFORMATIONEN ZUR ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN & KONTAKTDATEN DES VERANTWORTLICHEN
1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen, und danken Ihnen für Ihr Interesse. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
1.2 Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Rahel Vogt. Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
1.3 Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z. B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL- oder TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Zeichenfolge « https:// » und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
2. DATENERHEBUNG BEIM BESUCH UNSERER WEBSITE
Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website — das heisst, wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln — erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sogenannte « Server-Logfiles »). Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir die folgenden Daten, die für die Anzeige der Website technisch erforderlich sind :
- die besuchte Website
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Quelle/Verweis, von der/dem Sie auf die Seite gelangt sind
- verwendeter Browser
- verwendetes Betriebssystem
- verwendete IP-Adresse (gegebenenfalls in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung erfolgt gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie im Einklang mit dem revDSG auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Die Daten werden weder weitergegeben noch anderweitig verwendet. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung vorliegen.
3. COOKIES
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach dem Schliessen Ihres Browsers, gelöscht (Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Gerät und ermöglichen es uns oder unseren Partnern (Drittanbieter-Cookies), Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
Wenn Cookies gesetzt werden, erheben und verarbeiten sie in individuellem Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Persistente Cookies werden nach einem bestimmten Zeitraum automatisch gelöscht, der je nach Cookie variieren kann.
In bestimmten Fällen werden Cookies verwendet, um den Bestellprozess durch Speicherung von Einstellungen zu vereinfachen (z. B. durch Speicherung des Inhalts eines virtuellen Warenkorbs für einen späteren Besuch der Website). Sofern durch die von uns eingesetzten Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrags oder gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer benutzerfreundlichen und effektiven Gestaltung des Seitenbesuchs.
Wir können mit Werbepartnern zusammenarbeiten, die uns helfen, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten. Zu diesem Zweck können bei Ihrem Besuch unserer Website auch Cookies von Partnern auf Ihrer Festplatte gespeichert werden (Drittanbieter-Cookies).
Hinweis : Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie individuell über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies in bestimmten Fällen oder generell ausschliessen können. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art und Weise, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann, wenn Cookies nicht akzeptiert werden.
Cookie-Einstellungen des Browsers :
- Internet Explorer : support.microsoft.com/help/17442
- Firefox : support.mozilla.org/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
- Chrome : support.google.com/chrome/answer/95647
- Safari : support.apple.com/kb/ph21411
- Opera : help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
4. KONTAKT
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. über das Kontaktformular oder per E-Mail), werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschliesslich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens beziehungsweise der Kontaktaufnahme und der damit verbundenen technischen Administration gespeichert und verwendet.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags ab, ist die zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach der abschliessenden Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine entgegenstehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. DATENVERARBEITUNG BEI DER ERÖFFNUNG EINES KUNDENKONTOS & ZUR ABWICKLUNG VON BESTELLUNGEN
Gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten weiterhin erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese zur Durchführung eines Vertrags oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos zur Verfügung stellen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die oben genannte Adresse des Verantwortlichen erfolgen. Wir speichern und verwenden die von Ihnen bereitgestellten Daten zur Vertragsabwicklung. Nach vollständiger Vertragsabwicklung oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten im Hinblick auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich einer weiteren Nutzung Ihrer Daten zugestimmt haben.
6. VERWENDUNG IHRER DATEN FÜR DIREKTWERBUNG
6.1 — Anmeldung zum E-Mail-Newsletter
Wenn Sie sich zu unserem E-Mail-Newsletter anmelden, senden wir Ihnen regelmässig Informationen zu unseren Angeboten. Die einzige obligatorische Angabe für den Versand des Newsletters ist Ihre E-Mail-Adresse. Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Das bedeutet, dass wir Ihnen erst dann einen E-Mail-Newsletter senden, wenn Sie ausdrücklich bestätigt haben, dass Sie dem Erhalt von Newslettern zustimmen.
Mit der Aktivierung des Bestätigungslinks erteilen Sie uns Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre vom Internetdienstanbieter (ISP) erfasste IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Sie können den Newsletter jederzeit über den im Newsletter bereitgestellten Link abbestellen. Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse umgehend aus unserem Verteiler gelöscht.
6.2 — E-Mail-Newsletter an Bestandskunden
Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse beim Kauf von Waren oder Dienstleistungen mitgeteilt haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen regelmässig per E-Mail Angebote für ähnliche Waren oder Dienstleistungen aus unserem Sortiment zu senden. Hierfür müssen wir keine gesonderte Einwilligung von Ihnen einholen. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschliesslich auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie haben das Recht, der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.
7. DATENVERARBEITUNG ZUR AUSFÜHRUNG VON BESTELLUNGEN
7.1 Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
8. BEWERTUNGSERINNERUNG
Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse für eine einmalige Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung für das von uns genutzte Bewertungssystem, sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung widerrufen.
9. NUTZUNG SOZIALER MEDIEN : SOCIAL PLUGINS
9.1 — Facebook-Plugins (Shariff-Lösung)
Unsere Website verwendet Social Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, betrieben von Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Um den Schutz Ihrer Daten beim Besuch unserer Website zu erhöhen, sind diese Schaltflächen nicht als uneingeschränkte Plugins, sondern nur mittels eines HTML-Links eingebunden. Dadurch wird sichergestellt, dass beim Aufruf einer Seite unserer Website, die solche Schaltflächen enthält, keine Verbindung zu den Servern von Facebook hergestellt wird. Wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, öffnet sich ein neues Browserfenster und ruft die Facebook-Seite auf, auf der Sie mit den Plugins interagieren können.
9.2 — Instagram-Plugin (Shariff-Lösung)
Unsere Website verwendet Social Plugins des Online-Dienstes Instagram, betrieben von Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA. Es gilt dieselbe Shariff-HTML-Link-Lösung, die sicherstellt, dass keine Verbindung zu den Instagram-Servern hergestellt wird, solange Sie nicht aktiv auf die Schaltfläche klicken.
10. ONLINE-MARKETING
10.1 — Google Ads und Conversion-Tracking
Diese Website verwendet das Online-Werbeprogramm Google Ads und dessen Conversion-Tracking. Wir nutzen Google Ads, um auf externen Websites auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Das Conversion-Tracking-Cookie wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine Google-Ads-Anzeige klickt. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und werden nicht zur persönlichen Identifizierung verwendet. Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
11. WEBANALYSEDIENSTE
Google Analytics
Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Diese Website verwendet Google Analytics ausschliesslich mit der Erweiterung « _anonymizeIp() », die eine Anonymisierung der IP-Adresse durch Kürzung sicherstellt und einen direkten Personenbezug ausschliesst.
Google verwendet diese Informationen in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und weitere mit der Website- und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
12. RETARGETING / REMARKETING / EMPFEHLUNGSWERBUNG
Facebook Custom Audience (Pixel)
Diese Website verwendet das « Facebook Pixel » von Meta Platforms, Inc. Sofern eine ausdrückliche Einwilligung erteilt wird, kann das Nutzerverhalten verfolgt werden, nachdem ein Nutzer eine Facebook-Anzeige gesehen oder angeklickt hat. Dieses Verfahren dient der Auswertung der Wirksamkeit von Facebook-Anzeigen zu statistischen und Marktforschungszwecken. Die erhobenen Daten sind für uns anonym. Die Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung zur Nutzung des Facebook Pixel kann nur von Nutzern erteilt werden, die älter als 13 Jahre sind.
Google Ads Remarketing
Unsere Website verwendet die Remarketing-Funktionen von Google Ads. Google setzt ein Cookie im Browser Ihres Geräts, das automatisch eine interessenbasierte Werbung mithilfe einer pseudonymen Cookie-ID auf der Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten ermöglicht. Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
13. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON
13.1 Das anwendbare Datenschutzrecht gewährt Ihnen als betroffene Person umfassende Rechte (Auskunfts- und Interventionsrechte) gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte ergeben sich aus der DSGVO und — für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz — in gleichwertiger Form aus dem revDSG :
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) : Recht auf Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien, die Empfänger, die geplante Speicherdauer und mehr.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) : Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger und/oder Vervollständigung unvollständiger, bei uns gespeicherter Daten.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) : Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO erfüllt sind.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) : Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Benachrichtigung (Art. 19 DSGVO) : Recht, über alle Empfänger informiert zu werden, denen personenbezogene Daten offengelegt wurden.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) : Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) : Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
- Recht auf Beschwerde (Art. 77 DSGVO) : Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB — www.edoeb.admin.ch). Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der EU können sich an die Aufsichtsbehörde ihres jeweiligen Landes wenden.
13.2 — Widerspruchsrecht
Widerspruchsrecht : Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres überwiegenden berechtigten Interesses im Rahmen einer Interessenabwägung verarbeiten, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft aus Gründen zu widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht ausüben, stellen wir die Verarbeitung der betroffenen Daten ein. Eine weitere Verarbeitung bleibt jedoch vorbehalten, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Direktwerbung : Wenn Ihre personenbezogenen Daten von uns zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet werden, haben Sie das Recht, der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zweck derartiger Werbung jederzeit zu widersprechen. Wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht ausüben, stellen wir die Verarbeitung der betroffenen Daten zum Zweck der Direktwerbung ein.
14. SPEICHERDAUER PERSONENBEZOGENER DATEN
Die Speicherdauer der personenbezogenen Daten richtet sich nach der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z. B. den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemässig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Erfüllung oder Anbahnung eines Vertrags erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an einer weiteren Speicherung besteht.
15. KONTAKT
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren :
Rahel Vogt
E-Mail : info@rahelvogt.ch